Hoe financier je een droom?

Ik probeer mij permanent te verwonderen en mijn eigen dromen te laten uitkomen. Dat heeft al geleid tot een fanclub voor een ondernemer die ik inmiddels tot mijn beste vrienden kan rekenen (www.hansblokzijl.nl), maar ook tot de oprichting van het 1 april genootschap Rien van Nunen, dat bestaat uit 16 journalisten die in Hillegom zijn opgegroeid.

Ze woonden allemaal in dit dorpje in de Bollenstreek en in de tijd dat acteur Rien van Nunen daar ook woonde en landelijke bekendheid genoot als Toon Stiefbeen en burgemeester in Swiebertje. Alleen al uit mijn klas op de lagere school zijn er drie jongens uiteindelijk journalist geworden.

Als mede oprichter van dit genootschap heb ik dit jaar het plan opgevat een literair-journalistiek boekje over Hillegom uit te geven op 1 april 2012. Maar hoe financier je zo’n droom? We schrijven het boek belangeloos, maar de kosten van de drukker moeten we vooraf gefinancierd hebben.

Sinds deze maand maak ik daarom gebruik van een nieuw fenomeen om geld uit de samenleving op te halen: crowdfunding. Niet een financiële instelling als een bank, maar de gemeenschap steunt je dan.

Wij proberen 200 aandelen van 15 euro via onze speciale website http://hotel-flora.paypool.nl/ op te halen. Het aandeel geeft recht op een fysiek aandeel, het boekje zelf en het bijwonen van een talkshow Frenk der Frenken waarin de uitgave wordt gepresenteerd. En mocht er onverhoeds nog geld overblijven, dan wordt er dividend uitgekeerd in de vorm van een korting op de volgende uitgave in 2013.

Hotel Flora“, de voorlopige werktitel maar ook de vaste pleisterplaats van het 1 april genootschap Rien van Nunen, geeft een andere kijk op het leven in een dorp, in dit geval Hillegom. Het is daarnaast ook curieus dat zoveel journalisten hier zijn opgegroeid. Onder wie tv-maker Frenk van der Linden, Quote-oprichter Peter van der Klugt, Paroolscribent Frenk der Nederlanden en Volkskrantjournalist John Schoorl. Is Hillegom wellicht het Volendam voor de journalistiek? “Hotel Flora” probeert er een antwoord op te geven.

En mocht je interesse hebben, schroom dan niet ons te steunen met de aanschaf van een aandeel van 15 euro. Meer informatie over het 1 april genootschap Rien van Nunen is te zien via ons weblog.

Leve de intrapreneur!

Het eindejaarsreces heb ik vooral benut om bij te slapen. Zelfs op het gebied van social media leefde ik amper. Ik kom dus uit mijn winterslaap. Ik hoop dat de lezers (meer dan 7000 in 2011!) ook weer zijn bijgetankt want de komende jaren wordt steeds uitdagender.

Met minder moeten we meer gaan doen, dat geldt voor onze tijd, financien, grondstoffen, maar ook voor onze talenten.

Vorige maand verzorgde ik twee optredens voor directies van goede doelen in Zeist en in een vol restaurant in Nijmegen tijdens Inspiration-shot (#ishot2) over mijn droombaan. De ca 80 aanwezigen mochten na afloop bepalen hoeveel ze de I-shot waard vonden, een nieuwe manier van waardebepaling. Met veel plezier heb ik toen (voor niks…) mijn verbintenis met Syntens Innovatiecentrum toegelicht, want ik vind dat ik nog steeds de mooiste baan heb.

En de reden is dat ik mag en kan doen waar ik goed in ben en wat natuurlijk waarde moet hebben voor mijn organisatie. Ik zorg voor verbindingen tussen media, politiek en bedrijfsleven en loop weer over van de ideeen voor 2012. Ik ben geen intrepreneur, maar ik voel mij een intrapreneur, een ondernemende medewerker.

Vandaag een ondernemer gesproken die ook op basis van deze gedachte wil werken. Ga hem later dit jaar eens opzoeken, want ik denk dat je hiermee met minders managers, maar met meer bevlogen medewerkers meer kan bereiken. Wat vind jij?

Met dank aan I-shot is mijn presentatie van ca 10 minuten nog een keer na te zien.

#ishot2 – Herman Poos from Inspiration Shot on Vimeo.

Leren van ‘briljante mislukkingen’


Op deze tekening moeten blinde monniken onderzoeken wat zij voelen. Iedereen komt tot een verschillende ‘waarneming’. Alleen als ze hun meningen delen, komen ze gezamenlijk tot de conclusie dat ze een olifant betasten.

Met dit voorbeeld betoogt professor Paul Iske dat een succesvolle innovatie ontstaat door verrassende combinaties en vooral wanneer betrokkenen bereid zijn samen te werken. De hoogleraar open innovatie aan de Universiteit van Maastricht was een van de sprekers op de Sprout Challenger Day, the Failure Edition.

Van fouten kun je heel veel leren. Volgens Iske zijn ondernemers die failliet gaan en daarna een doorstart maken doorgaans succesvoller dan starters. Zij kennen de valkuilen en trappen daar vaak geen tweede keer meer in.

Iske, ook mede oprichter van het instituut voor briljante mislukkingen, adviseert de ABN-Amro. Uitgerekend banken zijn extra terughoudend ondernemers een tweede kans te geven na een faillissement. Volgens Iske moet het bancaire systeem ook nodig vernieuwen. ,,Niet oude zekerheden als een gebouw en machines moeten de onderpand vormen voor een financiële regeling, maar de beschikbare kennis en het netwerk dat een bedrijf inbrengt. Die maken het echte verschil”, doceert Iske.

Ook van patenten en intellectueel property (IP) loopt de hoogleraar niet echt warm. ,,Daar gaat vaak vijftig procent van de tijd inzitten als kennisinstellingen en of bedrijven willen samenwerken. Zonde van de tijd! Het maken van nieuwe combinaties volgens het open innovatiemodel en bij voorkeur tussen bedrijven uit totaal verschillende sectoren leidt veel vaker tot vruchtbare en succesvolle innovaties.

,,Haal daarom vaker onbewust onbekwame mensen naar binnen. Zij komen vaak tot nieuwe inzichten. Je denkt toch niet dat de economen die de crisis hebben veroorzaakt de crisis ook weer gaan oplossen? Je kan dan nog beter een systeemdeskundige van Microsoft dat laten doen. Hij kijkt in elk geval door een andere bril naar het falen dan een econoom.’’

In bijgaand interview gaat Paul Iske hier dieper op in.

Innoveren met brood geeft energie

De MKB Krachtcentrale is een van de kroonjuwelen die Syntens Innovatiecentrum bezit. Het evenement biedt veel inspiratie maar geeft ook nieuwe inzichten hoe innovatie kan worden gemobiliseerd. Inspirerende sprekers als Jan Bommerez en Paul de Blot hebben afgelopen jaren duidelijk gemaakt hoe belangrijk de cultuur van een organisatie is. Want ondernemingen die werken vanuit betrokkenheid en vertrouwen boeken significant meer omzet (+19%) en winst (+10%).

Op donderdag 3 november wordt in de MKB Krachtcentrale ook weer het slimste bedrijf van Nederland bekend gemaakt. Zelf heb ik machinefabriek WP-Haton uit Panningen voorgedragen als een van de kandidaten. Voor mij is directeur Henk Jan Snellink in elk geval al een held. Uiteindelijk beslist een onafhankelijke jury, bestaand uit oa MKB-voorzitter Hans Biesheuvel.

Enkele jaren geleden ging het roer onder zijn leiding om in deze onderneming die broodmachinelijnen maakt. De uitzichten waren toen allesbehalve florissant. Het bedrijf schrijft inmiddels (inkt)zwarte cijfers: 25 miljoen omzet en ruim 30 procent meer winst dan andere bedrijven in dezelfde sector. De machines van WP-Haton produceren jaarlijks wereldwijd tientallen miljoenen broden. En nog voordat een machine wordt afgeleverd, is minimaal driekwart van de aanschafprijs al betaald. Een noviteit in een tijd waarin wanbetalers steeds vaker regel dan uitzondering lijken te zijn.

WP-Haton ruikt niet alleen naar vers brood, maar de innovatie spat er af in de fabriek. De heilige schotten tussen afdelingen zijn letterlijk gesloopt. Transparantie en betrokkenheid van alle medewerkers zijn de nieuwe toverwoorden. De Easytoast, die 8000 broden per uur maakt, is daar het bewijs van. Van de catering en montage tot productie is meegewerkt aan de ontwikkeling van deze nieuwe broodlijn.

Blauwe doos
In een levensgrote blauwe doos in het hart van de fabriekshal kunnen de medewerkers hun bijdragen leveren aan verbeteringen en vernieuwingen in de organisatie. De blue box is al het nieuwe handelsmerk van WP-Haton. Maar Henk Jan Snellink gaat verder. Hij wil dat zijn klanten (leveranciers) zich in de toekomst mede-eigenaar voelen van zijn firma.

En dat betekent dat ze altijd welkom zijn en dat binnenkort een rode loper wordt uitgerold om aan te geven hoe belangrijk hij zijn klanten vindt. Hij wil ze ook uitdagen mee te werken aan vernieuwingen, want permanent innoveren legt WP-Haton geen windeieren. De miljoeneninvestering in de Easytoast is voor een koper al binnen vijf a zes jaar terugverdiend door minder gebruik van meel en veel lagere energiekosten.

Maar niet alleen de klanten maar ook het personeel staat voortdurend op een voetstuk bij Snellink. Zijn doel is zijn mensen niet tot de pensioengerechtigde leeftijd, maar ook daarna aan zijn bedrijf te binden. Gepensioneerden worden uitgedaagd als adviseur verbonden te blijven aan WP-Haton. Elk jaar legt hij als directeur ook verantwoording af aan deze groep, die inmiddels groter is dan het personeelsbestand (ruim 120 fte).

Het succes (en de winstgevendheid) van WP-Haton verklaart Snellink als volgt: ,,We benutten maximaal de capaciteit van onze mensen. Als je ze alleen een taak laat uitvoeren, dan laat je 10 tot 15 procent onbenut. Mensen moeten zich bij ons veilig voelen, in de zin dat ze mogen meepraten en zich kunnen geven. Het accent in onze organisatie ligt niet op controle, maar op sociale controle wat we met elkaar hebben afgesproken. Mensen voelen zich dan meer verwant met ons bedrijf.’’

Co-creatie
En de groei is er nog niet uit. De ultieme ambitie van WP-Haton is op basis van co creatie met klanten en toeleveranciers complete bakkerijen te bouwen waarbij WP-Haton wordt afgerekend op de producten die uit de fabriek komen.

Bijgaand een kort gesprek met Henk Jan Snellink voor de blauwe innovatiedoos.

Innoveren tussen en met bomen

Steeds vaker word ik door studenten en ondernemers gevraagd wat te vertellen als innovatiepromotor van Syntens Innovatiecentrum. Afgelopen vrijdag was een bijzondere ervaring, want ik mocht het boek van de 150 jarige Koninklijke Vereniging voor Boskoopse Culturen (KBVC) in ontvangst nemen en aansluitend een korte lezing houden voor de ruim 200 gasten.

Enkele ondernemers wilden graag direct een afspraak maken, maar het mooiste compliment kwam van een 80 jarige kweker die vertelde dat ik hem wakker had geschud. Op mijn vraag of ik wellicht te hard had gesproken, antwoordde hij dat hij de zaken anders had aangepakt als hij mij eerder had ontmoet….

Bij wijze van uitzondering had ik mijn tekst vooruit al uitgewerkt. Bijgaand mijn korte lezing (met een kwinkslag naar mijn familie die toevalligerwijs uit Boskoop komt…):

Wie kent mijn oom Wim van Leeuwen, alias Willem de Zeerover? (zeker tien mensen staken spontaan hun hand in de lucht. Nooit verwacht overigens…)
Hij is namelijk de tweelingbroer van mijn moeder. Zij komen beiden uit een typisch boomkwekersfamilie in Boskoop.

Variant 1: Ik moet dus om mijn woorden letten en pak mijn geschreven tekst van 10 minuten en 22 seconden er voor de zekerheid bij

Variant 2: Ik kan vrijuit praten en kan mijn ongekuiste versie voorlezen van 10 minuten en 22 seconden.

Proficiat met uw 150 jarig bestaan.
Om te beginnen: ik heb niets met bomen, behalve dat mijn opa een eigen kwekerij had in Boskoop en dat er na zijn dood geen schulden maar ook geen erfenis overbleef voor de kinderen en kleinkinderen. Daarnaast ben ik voorzitter van het door mij zelf opgerichte Genootschap Vrienden van Hans Blokzijl. Met als privilege dat ik kind aan huis mag zijn in het Groene Paviljoen op Bomencentrum Nederland.

Innovatie als DNA
Ik heb dus geen kennis van bomen, maar in mijn DNA zit wel innovatie en ik begrijp dat ik daarom als buitenstaander de eer heb hier te mogen staan.

Ik werk als innovatiepromotor bij Syntens Innovatiecentrum. Wij helpen jaarlijks ruim 10.000 bedrijven aan inspiratie en nieuwe verbindingen die leiden tot nieuwe business. Ook in uw sector zijn we actief. We kunnen u helpen aan bijzondere kennis bij andere ondernemers uit andere sectoren, (want dan vernieuw je echt….), maar ook aan contacten met universiteiten en hoge scholen. Daarnaast kunnen we u helpen bij organisatorische innovatie, want zonder goede ondernemerscultuur rendeert geen enkele nieuwe techniek.

En dat doen we allemaal zonder rekening te sturen, want de overheid wil met Syntens ondernemers aanzetten tot permanente vernieuwingen die leiden tot nieuwe omzet en werkgelegenheid. Zonder innovatie heb je geen florerende economie meer.

Als innovatiepromotor organiseer ik onder andere de jaarlijkse MKB Innovatie Top 100, de belangrijkste en grootste prijs voor innoverende MKB-ondernemers. En mijn harte wens zou zijn dat een van de leden van de KVBC volgend jaar in die top 100 staat.

Omdat ik af en toe tussen de bomen verkeer, ben ik ook zo eigenwijs wat waarnemingen met u te willen delen over wat ik zie en hoor. Ik heb gehoord hoe trots u allemaal bent op Boskoop en uw sortiment. Ja ik zeg sortiment want dat is een woord dat alleen boom- en bomenkwekers echt kennen. En ik weet niet of dat een goed teken is. Het duidt op een gesloten wereld; vaak een wereld die vooral bezig is met producten zo mooi mogelijk te maken.

Maar de wereld van nu is een wereld die zich niet meer richt op aanbodgericht werken, maar op vraagsturing vanuit de markt. De wil van de consument wordt daarbij leidend.

Ik geef u een voorbeeld: hoeveel levert een kilo uien op? 50 euro cent. En wat kost een bakje gesneden uien van 200 gram? Ruim een euro. En wat wordt het meest gepakt uit de schappen van Appie Hein? Gesneden ui, want gemak dient de mens, maar daar moet je als leverancier wel heel goed rekening mee houden.

Mijn moeder van 80 jaar is nog altijd blij als zij een conifeer of een stekkie krijgt, maar mijn kinderen kijken al weer heel anders tegen bomen aan. Ze willen direct een boom op maat en die het liefst met schone handen planten en waar ze geen enkel zorg aan hoeven te besteden. En het liefst kopen ze dan ook nog een bijzondere boom, die de buurman niet heeft. Het gemak dient de mens toch?

Ik sprak onlangs een trendwatcher. Die vertelde dat in de nabije toekomst mensen vooral geïnteresseerd zijn in visueel aantrekkelijke bomen maar die ook nog lekker ruiken,dat je ze kan voelen en als het enigszins mogelijk is ook nog kan eten. U moet maar eens naar de site van Koppert Cress kijken en u ziet direct wat ik bedoel. Of kijken naar het filmpje over de pindakaasboom op de fansite www.hansblokzijl.nl

Als de consument voor zo’n product een mooie prijs wilt betalen en uw marge is geen 5 procent meer, maar 50 procent. Wat verkoopt u dan liever?

Toch ken ik kwekers in deze zaal die een mooie tuinderij hebben van 4 ha met een gezond eigen vermogen maar die vooral commodity bomen verkopen met geringe marges. En die zien jaarlijks hun vermogen slinken. Ze dromen nog van de tijd dat bomenzoekers met een brommertje langskwamen om hun bomen op te kopen. Ook mijn opa Van Leeuwen heeft daar nog van kunnen profiteren.

Andere tijden
Maar er zijn er andere tijden aangebroken. Er zijn ook boomkwekers, zo weet ik, die de tuin van hun buurman er bij kopen, zich dieper in de schulden steken en het over een andere boeg gooien. Dat zijn, zo schat ik in, ondernemers die luisteren naar hun klanten en de boer opgaan naar beurzen en veilingen om hun producten te verkopen. En ondernemers die investeren in nieuwe technieken, marketing en specialistisch personeel.

Als u ook een andere horizon wilt zien, dan daag ik u vooral uit eens contact op te nemen met Syntens. Het gebeurt niet vandaag op morgen, maar ik ken al een narcissenveredelaar die met een bepaald ras meer verdient met de verkoop van zijn narcis aan een farmaceut dan via de veiling. In zijn bol zit namelijk een stofje dat een bijdrage levert aan het remmen van de ziekte Alzheimer. Dus wie weet kan u ook medicijnleverancier worden. In Leiden zit een professor die daar graag onderzoek naar doet.

En vorige week was ik bij de opening van het Instituut voor ecologie in Wageningen van prof Louise Vet waar ik kennismaakte met Plant-E. Dit bedrijf wekt energie op uit planten die op een dak groeien. Toen ik vroeg of er ook energie kan worden opgewekt uit bomen, was het antwoord: Ja, mits het vochtrijke bomen zijn. Dus wie weet wordt u in de volgende eeuw de concurrent van Eneco.

Kennis is goud
Ik sluit bijna af: wie van u zit in de keuringscommissie? Wilt u gaan staan? Wilt u uw ogen dicht doen en zich voorstellen dat ik u meeneem met een vliegtuig naar Madeira. Niet schrikken, maar ons vliegtuig stort neer en wij overlijden allemaal. Hoe kan een kweker dit jaar dan zijn gouden, zilveren en bronzen waardering krijgen voor zijn nieuwe gewassen? Ik heb begrepen dat alle kennis in uw hoofden zit en nergens is opgeslagen.

Mijn advies is: uw kennis is goud waard en verzilver deze kennis. Veel Nederlandse bedrijven verdienen tegenwoordig meer met de export van kennis dan met het produceren van producten.

Ik wens u eeuwig veel geluk, plezier en inspiratie tussen de bomen. Ik kan er geen dag zonder!

Bedankt voor uw aandacht!

Quiz als toegift
Als er nog 22 seconden over zijn, dan doe ik nog graag een korte verkiezing over de meest innovatieve ondernemer. Mag dat?
Ik moet op stel en sprong mijn huis leeg halen omdat ik mijn huis binnen 24 uur heb verkocht en ik wil graag al mijn kennis aan u doorgeven. Want delen is nog altijd vermenigvuldigen. En weggeven, geeft altijd een goed gevoel.

Ik wil u vragen allemaal te gaan staan:
1. Wie heeft om de drie jaar minimaal een nieuw product?
Wilt u gaan zitten als u dat daar niet in slaagt

2. Wie werkt regelmatig samen met een hoge school of universiteit om wat te laten onderzoeken?
Wilt u gaan zitten als u dat niet of nauwelijks doet

3. Wie bekijkt jaarlijks, eigenlijk permanent, hoe hij het talent van zijn mensen beter kan benutten?
Wilt u gaan zitten als u dat eigenlijk nooit doet

4. Wie denkt dat hij de komende jaren met minimaal 10 procent groeit qua winst en omzet?
Wilt u gaan zitten als u denkt dat niet te realiseren

5. Wie reserveert ca 5 procent van de omzet voor onderzoek, scholing en of experimenten?
Wilt u gaan zitten als u denkt dat niet te realiseren

Voor de leden die nu staan heb ik een aantal innovatieboeken die ik graag beschikbaar stel om u nog meer en beter te laten vernieuwen. Ik weet zeker dat voor u de bomen dan letterlijk tot in de hemel gaan groeien. Maar besef ook dat de kennis van nu, de geschiedenis van morgen is.

(NB: Na de derde vraag bleven er nog maar twee personen over die de boeken hebben verdeeld onder de gasten)

De foto’s tijdens de feestdag zijn gemaakt door Rieni Stolwijk

Coppens levert voer voor waardecreatie

Agrarische ondernemingen vormen een van de topsectoren volgens het kabinet-Rutte. De meeste bedrijven verkeren echter in zwaar weer. De concurrentie is moordend en er is sprake van overproductie die zorgt voor slechte winstmarges.

Ik ben op zoek gegaan naar de innovatiekansen (en behoeften) in deze sector. Op uitnodiging van Coppens diervoeding uit Helmond heb ik kunnen zien wat waardecreatie kan betekenen om de negatieve marktontwikkelingen in deze bedrijfstak een halt te kunnen toeroepen. Als middelgrote speler in een sector die wordt gedomineerd door grote coöperaties ziet Coppens diervoeding zijn marktaandeel en winst nog steeds stijgen. Commercieel directeur Ad Kemps heeft ook de ambitie met zijn bedrijf volgend jaar mee te doen aan de MKB Innovatie Top 100, want permanent vernieuwen is de enige sleutel tot overleving, zo is zijn stellige overtuiging.

Coppens diervoeding levert als industrieel bedrijf voer aan varkens-, pluimvee- en kalkoenenbedrijven. Zo’n 70% van het siervisvoer in de schappen van supermarkten in de Benelux komt bij Coppens vandaan. Bij het familiebedrijf (derde generatie) werken ca. 60 medewerkers. Een vraaggesprek met Ad Kemps over nut en noodzaak van waardecreatie!

Wat heeft Coppens diervoeding geleerd van de varkenspest (1997), mond- en klauwzeer (2000) en Vogelpest (2003) dat heeft geleid tot een kaalslag in deze sector?
,,Wij hebben besloten nog meer samen te werken en daarbij gebruik te maken van de overcapaciteit bij andere collega’s. En samenwerken betekent voor ons: elkaar wat gunnen door eerst anderen te helpen en het vertrouwen te winnen. Het resultaat is dat we ons legvoer al vanaf september 2003 laten produceren door Vitelia. Maar vervolgens mogen wij het kalkoenvoer voor deze coöperatie produceren. Een unieke vorm van samenwerking.’’

Waarom is waardecreatie de sleutel om te overleven?

,, We exporteren als Nederland tussen de 60 tot 70 procent van de eindprodukten vlees en eieren, maar zitten toch in een verdringingsmarkt. Er zijn te veel aanbieders van deze bulkgoederen. En de marges worden steeds smaller, want we worden als laatste schakel in de keten uitgeknepen. Onze waarde neemt niet meer toe door hogere en nog efficiëntere productie, maar wel door bijzondere kwaliteit en toegevoegde waarde te leveren.’’

Hoe werkt waardecreatie voor Coppens diervoeding?
,,Samen met de universiteit van Wageningen (WUR) en Schothorst Feed research hebben we gewerkt aan het diervoeding programma Inno-feed voor verschillende soorten dieren. Met aangepast voer vanuit het Inno-Feedconcept komt dit de darmen van de dieren ten goede. Dieren groeien daardoor bijvoorbeeld beter en minder gebruik van antibiotica.
Het gevolg is wel dat onze diernutricionisten niet meer van achter hun bureau werken, maar voortdurend actief zijn bij onze klanten. Ze moeten ook voortdurend worden geschoold. Onze mensen zien dan wat er gebeurt met het voer. Dat geeft meer inzicht voor de diernutricionisten en zorgt voor meer vertrouwen bij de klant. Dat geldt ook het personeel dat vaak samenwerkt met Poolse mensen die vaak in de stallen het werk voor hun rekening nemen.
Een andere vorm van waardecreatie waar we trots op zijn is de introductie van het private label ‘puur en eerlijk’ Volwaardkip dat wij met o.a. retailers, ZLTO, Flandrex en de dierenbescherming hebben bedacht. Als alternatief voor de vaak te dure biologische kip hebben we de Volwaard kip op de markt gebracht. De Volwaard brengt meer op dan de gangbare kip, maar is minder duur dan de biologische kip. Albert Heijn verkoopt deze kop onder private label van Puur en Eerlijk.’’

En met welke innovatie wil Coppens diervoeding in de MKB Innovatie Top 100 terecht komen?
,,Wij willen als Coppens samen met Meat Friends duurzaam varkensvlees produceren en op de markt brengen vanuit een gesloten integratie. Hierbij zullen zaken als reductie van antibiotica en ook de smaak van het vlees veel aandacht krijgen; naast een aantal welzijnsvriendelijke ontwikkelingen. Het ‘Beter leven’ logo van de Dierenbescherming is dan het uitgangspunt.’’

Zie ook dit korte gesprekje met Ad Kemps:

Mijn nieuwe (innovatie) uitdaging is tip TOP!

Als innovatiepromotor van Syntens Innovatiecentrum heb ik de mooiste baan die ik mij kan wensen. Toch ben ik vereerd en blij dat ik het komende half jaar van mijn werkgever de gelegenheid krijg twee dagen in de week op detacheringsbasis te werken voor de gemeente Nijmegen.
Als innovatiemanager van het Topsport- en Innovatiepark (TIP) heb ik de opdracht gekregen inspirerende verbindingen te leggen tussen sport, onderwijs, zorg en MKB-bedrijfsleven. Dit moet leiden tot een plan waar de gemeenteraad in het voorjaar van 2012 definitief mee instemt. De gemeenteraad gaat daarbij niet over een nacht ijs, want met de totale investering in dit complex is een bedrag gemoeid van ruim 71 miljoen euro.

Innovatieve MKB bedrijvenHet Topsport- en Innovatiepark moet uiteindelijk ruimte bieden aan topsportverenigingen (eredivisiebasketballclub Magixx playing for KidsRights, volleybalvereniging VoCASA, Stichting Topjudo Nijmegen, turnvereniging De Hazenkamp en betaaldvoetbalorganisatie N.E.C.), het instituut sport en bewegen van de Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN), medische instellingen (UMC St Radboud, CWZ en St. Maartenskliniek) en innovatieve MKB-bedrijven.

Kenniscentrum
Als al deze partijen daadwerkelijk gaan samenwerken dan ontstaat in de Goffert een uniek kenniscentrum op het gebied van gezondheid en (top)sport. Maar er wordt ook een bron aan (medische/sport) innovaties gecreëerd. Met een tweet en een simpele aanpassing van mijn Linkedinprofiel heb ik al tal van inspirerende reacties gekregen van ondernemers en instellingen die graag een bijdrage willen leveren aan het realiseren van deze ambitie in Nijmegen. Een bijzondere geste kwam ook van een automerk (Toyota) die een dag lang op alle mogelijke zenders mij feliciteerde met deze functie in de vorm van een commercial. Erg grappig.

Om mij volledig te concentreren op deze taak leg ik mijn onbezoldigde taak als lid van de adviesraad van N.E.C. neer. N.E.C. wordt bovendien de toekomstige hoofdhuurder als betaald voetbalorganisatie en heeft ook een groot belang bij het TIP. Samen met het stadion van Heracles kent de Goffert de hoogste bezettingsgraad. Uitbreiding is daarom dringend gewenst. Ter afsluiting van mijn rol bij N.E.C. heb ik nog wel voor een speciale N.E.C.-krant afgelopen weken de aankopen Melvin Platje, Stef Nijland, Nick van der Velde en Ryan Koolwijk in het trainingskamp in Zeeland geïnterviewd.

Jonglerend interviewen
Als ex-sportjournalist wilde ik het weer de interviews eens anders aanpakken dan gebruikelijk, bv door gebruik te maken van sociale media. De spelers heb ik daarvoor jonglerend gedurende een minuut ondervraagd. Geeft weer eens een ander beeld van een speler. En de beelden verspreiden zich inmiddels viraal over het web.

Jongleren met Melvin Platje

Jongleren met Stef Nijland

Jongleren met Ryan Koolwijk

Waarom verschilt kwaliteit behandeling borstkanker zo erg?

Soms wordt mijn enthousiasme geremd door twitter dat je beperkt tot 140 tekens per bericht. Ik tik dan te snel en slordig zodat de tweets onbegrijpelijk worden en ik kan mij dan ook minder concentreren op wat ik zie, hoor en voel.

Conventie van Achlum
Deze week heb ik daarom zelf relatief weinig getwitterd. De presentatie van de MKB Innovatie Top 100 zorgde gelukkig alleen al voor een explosie aan berichten via twitterfountain met #innotop. Op zaterdag 28 mei heb ik mij voor de komende maanden opgeladen tijdens de Conventie van Achlum. In dit Friese dorpje waar het verzekeringsconcern Achmea 200 jaar geleden het levenslicht zag, werd gepraat over sociale solidariteit, maar ook over levensbedreigende ziektes waar helaas velen ook mee worden geconfronteerd.

Vanuit mijn netwerk, met name het Kabinet van Vernieuwing, mocht ik aan de basis staan van acht programma-onderdelen, op het gebied van duurzaamheid en zorg. Thema’s als ‘Hoe krijgt de patiënt weer de regie over zijn eigen zorg?’, de toekomst van het medicijn over 50 jaar en een verhaal over hoe een directeur van een snoepfabriek lid wordt van de Raad van bestuur van het ziekenhuis van de toekomst zorgden voor veel nieuwe verbindingen en inspiratie.

En als uitsmijter was ik tot het bot verregend om het optreden van Bill Clinton te mogen meemaken. Ik heb er geen seconde spijt van gekregen, want het charisma van deze ex-president en zijn overtuiging hoe de wereld er wat beter uit kan komen te zien, raakte mij zeer. Er is dus nog hoop in ons land waar ik soms het gevoel krijg dat de woorden nuance en respect zijn geschrapt in het woordenboek.

Hoe blijft de zorg betaalbaar?
De dag heb ik als een snoeptuin aan inspiratie en het opdoen van nieuwe kennis ervaren. Daarom wil ik mij beperken tot een item: Hoe blijft de zorg betaalbaar?

Professor dr. Ir. Peter van der Spek (ErasmusMC), tevens minister van gezond leven (v/h gezond dood gaan) in het Kabinet van Vernieuwing, schonk klare wijn.

Waarom is de kwaliteit van diesel in elk benzinestation gelijk, maar heeft een patiënt met borstkanker in drie verschillende ziekenhuizen in ons land de kans van 25, 50 of 70 procent op een succesvolle behandeling? Dat heeft te maken met de effecten van het medicijn, en met name de diagnostiek aldus Van der Spek.

In tal van huiskamers, werkplaatsen en stallen in Achlum konden de 2000 gasten kiezen voor een dialoog of presentatie van een expert of opiniemaker. Van der Spek legt in een van die huiskamers uit dat maar een fractie van de zorg aan diagnostiek wordt uitgegeven, maar dat juist op dat terrein miljarden kan worden bespaard als de diagnostiek anders wordt uitgevoerd.

Genoom op meer dan 100 km papier
Hij is inmiddels in staat elk menselijk genoom te laten analyseren. Dat is geen sinecure, want de hoeveel data past nog niet op 100 kilometer papier…. Maar als ziekenhuizen bereid zijn deze techniek collectief te omarmen dan kan hij binnen enkele seconden de bijzondere kenmerken van foutweefsel 24/7 in kaart te brengen. En dat betekent dat de behandelend specialist dan ook direct weet welk medicijn wel of niet werkt bij een patiënt. Vanaf dat moment levert de farmaceutische industrie niet meer dure generieke middelen voor iedereen, maar maatwerk per patiënt. Dat zorgt voor minder bijwerken, veel grotere kans op succesvolle behandelingen en enorme besparingen.

Doorbraak in Achlum
Als het aan Van der Spek ligt dan wordt deze innovatie ook in Europa geïntroduceerd vanuit ErasmusMC. In het Friese dorpje met amper 600 inwoners werd dus de basis gelegd voor een nieuwe doorbraak tijdens de Conventie van Achlum. Ik heb er zelfs spontaan een persberichtje van gemaakt onder het motto Spread this word:)

“Vrouwelijke ondernemers hebben een heilig vuur dat niet te blussen is”

Ondernemers met groei ambities zijn de kroonjuwelen voor de Nederlandse economie. En dat is de reden dat de overheid extra aandacht besteed aan deze doelgroep. Het ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie heeft daarom een groeiconferentie voor deze doelgroep geinitieerd. Deze opdracht wordt uitgevoerd door Syntens dat zich onder meer richt op snelle groeiers in de eerste fase (tot ca 15 werknemers) en Port4Growth dat groeiers in de volgende fasen ondersteunt.

Voor 9 juni staat de bijeenkomst gepland voor specifiek vrouwelijke ondernemers die minimaal 500.000 euro omzet al maken en verder willen groeien. Annemarie van Gaal (informal investor en bekend van tv) is de blikvanger. Zij heeft ervaring hoe zaken wordt gedaan met grote klanten, hoe groei kan worden gefinancierd en zij kan vertellen wat haar succesfactoren zijn.

Deze maand had ik tussen haar drukke werkzaamheden door een kort email interviewtje met haar:

Waarom is groei belangrijk en waarom voor vrouwelijke ondernemers? En wat zijn jouw eigen ervaringen op dit vlak?
,,Voor iedere ondernemer is het een tweede natuur om continu op zoek te zijn naar beweging in de markt. Waar beweging is, zijn namelijk kansen. En kansen laten je bedrijf groeien. Groei moet je overigens niet verwarren met ‘groei in personeel’ of ‘groei in kantoorruimte’. Groei is vooral ook in marktaandeel en/of omzet/winst.
,,Als je je niet openstelt voor nieuwe kansen in de markt dan betekent dat je je misschien onder druk van de omgeving of van jezelf, blokkeert voor iets dat heel erg bij je hoort.
,,Ik merk dat vrouwelijke ondernemers zich, meer dan mannelijke ondernemers, laten beïnvloeden door hun omgeving ‘Zou je dat wel doen?” Denk je aan je gezin?’ of ‘Je ziet er moe uit, neem niet teveel hooi op je vork.’
Vrouwelijke ondernemers blijven, vaker dan mannelijke ondernemers, stilstaan. Terwijl vrouwen juist heel goed zijn in groeien omdat vrouwen van nature groeien voor de goede redenen en niet vanwege ‘prestige, macht of geld’, wat vaak de verkeerde drijfveren van mannen zijn.”

Wat observeer jij als informal investor ten aanzien van vrouwelijke groeiers? Word je veel door vrouwelijke ondernemers benaderd? Merk je verschillen op met mannelijke ondernemers en zo ja, welke?
,,Ik word ongeveer vijf keer per week benaderd door een ondernemer voor een investeerder. En ongeveer 50% van de aanvragen zijn van vrouwelijke ondernemers. Ik ben een fan van vrouwelijke ondernemers en ik heb verhoudingsgewijs dan ook vrij veel deelnemingen in bedrijven die gerund worden door vrouwen. Vrouwen voelen zich enorm verantwoordelijk, groeien met beleid en hebben meestal enorm goede teams om zich heen verzameld.’’

Hoe herken je vrouwelijke ondernemers met groei?
,,Ik herken vaak een innerlijke drive bij veel vrouwen: Een heilig vuur dat niet te blussen is. En als ik het zie, maakt het me blij.’’

Heb je nog suggesties?
,,Ik zou willen dat vrouwen zich iets minder zouden laten leiden door hun omgeving en echt zouden durven excelleren. Als het al een gegeven is dat beursgenoteerde ondernemingen tientallen procenten beter presteren met een vrouwelijke CEO ten opzichte van een mannelijke, realiseer je dan eens wat er gebeurt als vrouwelijke ondernemers gaan knallen.’’

Tot slot: wat zijn je eigen groeiambities nu en wat is voor jou belangrijk?
,,Ik hoef niet meer te werken voor geld of voor een mooi cv. Maar ik blijf ambitieus en mijn ambitie is Nederlanders meer bewust te maken van financiële zaken. Mijn eigen uitgeverij specialiseert zich op financiële communicatie en werkt inmiddels voor bijna alle banken en financiële instellingen in Nederland. Ik wil de allerbeste worden op financiële communicatie in Nederland.’’

Elevator Pitch en de kunst van stilte

Het is voor menig ondernemer best lastig in een minuut uit te leggen wat zijn product of dienst inhoudt. En welke betekenis hij kan hebben voor zijn klant. Zo’n presentatie wordt ook wel een Elevator Pitch genoemd.

Ben ik zo slim, of ben jij zo dom?
Afgelopen jaren tijdens de organisatie van de MKB Innovatie Top 100 merkte ik dat veel ondernemers vooral vanuit hun product denken, praten en handelen en vergeten hoe ze hun afnemer enthousiast krijgen. Niet het gemak, maar de techniek wordt dan leidend in het gesprek. Ik moet dan vaak denken aan een legendarische uitspraak van trainer Louis van Gaal: ‘Ben ik nu zo slim (als trainer/ondernemer) of ben jij nou zo dom (als journalist/klant)?.

Een Elevator Pitch is daarom een essentieel onderdeel van het succesvol in de markt zetten van een innovatie, vind ik. Onlangs trainde mister Elevator Pitch Edo van Santen een groep ondernemers hoe ze zich kunnen nomineren voor de BlueEFFICIENCY Award, de prijs voor de beste duurzame innovatie op het gebied van mobiliteit. De prijs wordt beschikbaar gesteld door Mercedes-Benz als onderdeel van de jaarlijkse MKB Innovatie Top 100, een gemeenschappelijk initiatief van Syntens, NL Octrooicentrum en NRC Handelsblad.

Graag vat ik een aantal highlights uit zijn workshop samen:
- Van elke presentatie worden maar twee zaken uiteindelijk onthouden. Vergeet dus die 17 features van je product te benoemen! Verkoop daarom liever een doel dan een middel
- Een goede presentatie bestaat voor 10 procent uit stil zijn, want dan wordt je presentatie beter verwerkt.
- Een goede presentatie wordt gemiddeld voor 55% bepaald door lichaamstaal, voor 38% door stem en voor slechts 7% door woorden
- Spiegel je gebaren naar de kijkers als je bv uitlegt dat je omzet de afgelopen jaren is gestegen
- Een goede prestatie bestaat uit Pijn (wat los je op?) Passie (overtuiging) en Plezier (enthousiasme)
- Een Elevator Pitch duurt meestal niet langer dan een minuut. Ook in die korte tijd moet sprake zijn van een spanningsboog. Eindig daarom altijd met een call to action (aanbod/verzoek)

En graag laat ik het resultaat zien van een workshop van 45 minuten. Komende dagen kan een stem worden uitgebracht op deze site.