Google: venster voor ondernemerskansen

Netwerken, maar ook deel uitmaken van een bloeiend netwerk biedt ongekende mogelijkheden. Een van de leukste clubjes waar ik al jaren lid van ben, is de d’Associatie, een netwerk van communicatiemanagers; bijvoorbeeld van Google.

Onlangs mochten we achter de coulissen kijken bij Google, het sociale cement van het web. Als manager corporate communicatie van Google Benelux gaf Mark Jansen mij nieuwe inzichten over de samenleving en inspiratie voor ondernemend Nederland.

Op dit moment zit de middenstand in de wurggreep van een kille sanering omdat de consument steeds massaler de winkels mijdt omdat de meeste non-food producten via het web worden aangeschaft.

Gratis webshop

Met het programma ‘Nederland verdient Online’ van Google, ING, MKB Nederland en Post NL worden MKB-ondernemers uitgedaagd niet langer te doemdenken, maar commerciële kansen te benutten. Het programma voorziet zelfs in een gratis webshop, inclusief domeinnaam, betalingsverkeer via I-deal, distributie en ‘speelgeld’ om te experimenteren met adverteren via Google Adwords.

Een ander interessant initiatief is een serie online seminars van een minuut van internetondernemer Ben Woldring, MKB servicedesk en Syntens. Kan het gratis abonnement van harte aanbevelen.

Een showcase vind ik de ondernemer die kluizen verkoopt en alleen zijn link tegen betaling via Google laat opspringen bij zoekpogingen naar kluizen. Met het programma Insight analyseert hij de aankoopmomenten, zelfs uitgesplitst per regio. Uit de grafiek valt op te maken dat in tijden van economische onzekerheid (valt een bank om?) de vraag naar dit product significant stijgt.

Ook een hofleverancier van vulpennen uit Den Haag heeft ingezien dat een webshop voor hem onontbeerlijk is om klanten meer gemak te bieden door zijn producten ook digitaal aan te bieden, zonder bezoek aan zijn winkel. Uiteindelijk kan daarmee ook een deel van gestaag dalende omzet van winkeliers worden gecompenseerd.

Meten is weten en Google biedt gratis deze kennis aan. Zelfs de verkiezingsuitslag zijn via Google bijna beter en betrouwbaarder te volgen dan via de stemmingspolls. Met het programma Insights kan exact worden gezien wanneer en waarom Emile Roemer het aflegt tegen zijn ‘stemmenrivaal’ Diederik Samsom. Op een zeker moment wordt Roemer vooral gecheckt op zijn opleidingsachtergrond en niveau van zijn Engels na een publiek optreden. Op dat moment wordt blijkbaar getwijfeld of hij geschikt is als premier. Samsom wordt vooral ‘gecontroleerd’ op zijn verleden als milieu-activist bij Greenpeace en de relatie met zijn (gehandicapte) dochter, die positieve gevoelens oproept door haar (bescheiden) inbreng in de campagne.

Hangout, eigen zender voor iedereen
Transparantie en powered to the people zijn voor mij andere thema’s die ik associeer met Google. Liegen is en wordt tegenwoordig iedereen fataal, want via het web worden je misstappen direct verspreid en uitvergroot. Maar je kan ook je eigen medium worden. Met het programma Hangout kan iedereen via Google (Youtube) een live uitzending verzorgen, maar het biedt ook regeringsleiders en traditionele tv makers nieuwe mogelijkheden tot interactie met burgers en kijkers. Dalai Lama wilde graag een gesprek met Desmond Tutu maar kreeg geen uitreisvisum voor zijn geplande reis naar Zuid-Afrika. Hangout zorgde alsnog voor een connectie.
Zoals Hangout ook kan worden gebruikt voor werkoverleg op afstand tussen een groep medewerkers. Een webcam of iphone volstaat al om gebruik te maken van deze gratis dienst.

Zelfrijdende auto
Tot slot tracteerde Mark Jansen d’associatie nog op een noviteit: de zelfrijdende auto van Google die al 321.000 kilometer zonder krasje heeft rondgereden in Amerika. Bizar om te zien hoe een blinde man zich laat rondrijden. Het zal niet lang meer duren of deze auto pikt onderweg ook carpoolende vrienden op. Groter dilemma is dat de regel- en wetgeving nog niet voorziet in deze vorm van mobiliteit. Wie is er verantwoordelijk in geval van schade: de eigenaar van de auto, de co-rijder of Google??

Etalage voor innoverend MKB


De eerste weken na de MKB Innovatie Top 100 vooral benut voor de nazorg, uitrusten en daarom geen tijd genomen voor een nieuwe update van dit weblog…
Meer dan 400 ondernemers, genodigden en collega’s hebben de dag in het McDOS Goffertstadion van N.E.C. bezocht. En bijna 75% van de aanwezigen vond dat de dag goed tot zeer goed aan de verwachtingen had voldaan. Maar ik ben ook geconfronteerd met ondernemers die teleurgesteld tot boos waren omdat ze niet in de top 100 stonden. Beschouw dit ook maar als een compliment….
De belangrijkste doelstelling om een etalage te vormen voor innoverend MKB is glansrijk geslaagd. Prachtige items via NOS Journaal op 3, BNR nieuwsradio, voorpaginanieuws in dagblad de Pers, Radio 1 (KRO Goedemorgen Nederland), bijna 10.000 nieuwe hits op MKB Innovatie Top 100 via Google en vooral veel aandacht in de vakpers. Daarnaast hebben meer dan 750 mensen naar de internetuitzending bekeken, van wie de helft de registratie live heeft gevolgd.
De vijfde (lustrum) editie wordt op verzoek van de provincie Brabant volgend jaar in het zuiden van het land georganiseerd. Inmiddels ook bezig met de spin off van het evenement. Na een week hebben zich al 35 van de 100 ondernemers aangemeld voor de community MKB Innovatie Top 100 via LinkedIn
Voor meer sfeerimpressie zie u ook: www.syntens.nl/innovatietop100.

Top 3 met jury

Top 3 met jury

<